همه چیز درباره حذف آیکلود و اپل آیدی
گوشی‌های تلفن همراه iPhone در سطح ایران و جهان محبوبیت بسیاری دارند. در حقیقت کافی است اپل محصول جدیدی ارائه کند تا مردم برای خریدن آن صف بکشند. در ایران نیز محصولات این برند طرفداران زیادی دارد و این در حالی است که کمپانی اپل مدت‌ها است که به دلیل تحریم‌ها در کشور ما فعالیت رسمی ندارد. تنظیمات و حذف آیکلود و اپل آیدی یکی از دردسرهای این تحریم است که مشکلات زیادی برای کاربران ایرانی اپل ایجاد کرده و باعث سردرگمی بسیاری از آن‌ها شده است.
البته هواداران ایرانی با وجود همه مشکلات، هنوز هم تمایل و اشتیاق زیادی برای استفاده از محصولات این کمپانی دارند. امروز قصد داریم به بررسی این مشکلات و روش حل آن‌ها بپردازیم.
شرکت اپل قابلیت Find My iPhone را از iOS 7 به سیستم عامل خود اضافه کرد. هدف این قابلیت، افزایش امنیت کاربران بود. با فعال‌سازی این گزینه، آیفون فقط با اپل آیدی و پسورد فعال روی دستگاه، کار می‌کند. در این صورت، اگر دستگاه شما گم شود یا به سرقت برود، در مورد امنیت اطلاعات‌تان نگرانی نخواهید داشت. همچنین می‌توانید از طریق سایت iCloud.com موقعیت مکانی دستگاه را روی نقشه مشاهده کنید.
امنیت بالا یک نکته مثبت محسوب می‌شود اما همان طور که گفتم، مشکلاتی را نیز ایجاد می‌کند. بیایید ابتدا با معنای دقیق اپل آیدی و آیکلود آشنا شویم.
اپل آیدی چیست؟
اپل آیدی، در حقیقت هویت و کد شناسایی شما برای استفاده از محصولات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کمپانی اپل است. این سرویس از ios7 اضافه شد. تمامی کاربرانی که قصد استفاده از محصولات اپل را دارند، باید این آیدی را خریداری و روی دستگاه‌های خود راه‌اندازی کنند.
برای کار با این دستگاه‌ها، باید اپل آیدی داشته باشید:
- آیفون – iPhone
- آیپد – iPad
- اپل واچ – Apple Watch
- کامپیوترهای مک: مک بوک macbook – آیمک iMac – مک پرو Mac Pro و مک مینی Mac Mini
همچنین برای استفاده از سرویس‌های نرم‌افزاری اپل نیز باید اپل آیدی تهیه کنید:
- اپ استور– iOS App Store
- مک اپ استور – Mac App store
- آیکلود – iCloud
- آیتیونز – iTunes
- آی بوک یا همان اپل بوک – iBook or Apple Book
- فیس تایم و آی مسیج – Face time and iMessage
حفظ اطلاعات مربوط به اپل آیدی بسیار مهم است زیرا تمامی داده‌های شما، از عکس‌های شخصی تا موقعیت مکانی، از طریق اپل آیدی در دسترس است. از سوی دیگر، با گم شدن اطلاعات مربوط به اپل آیدی یا غیر فعال شدن آن، بازگشت اطلاعات و بازیابی دستگاهی که اپل ایدی روی آن تنظیم شده است، تقریبا غیرممکن می‌شود. بنابراین اطلاعات مربوط به آیدی خود و ایمیلی که از طریق آن اپل آیدی ساخته‌اید را باید همیشه در دسترس داشته باشید.
آیکلود چیست؟
آیکلود سیستمی است که اپل برای مدیریت داده‌ها طراحی کرده است. اگر آیکلود را به درستی بشناسید و روش استفاده صحیح آن را بدانید، می‌تواند برای‌تان بسیار مفید باشد. iCloud نوعی حافظه ابری است که تمامی داده‌ها از جمله موسیقی، عکس‌ها، نرم‌افزارها، مدارک، تقویم و… را در خود ذخیره می‌کند و به صورت خودکار بین تمامی دستگاه‌های اپل شما به اشتراک می‌گذارد.
با استفاه از این سرویس، می‌توانید از طریق همه دستگاه‌ها، به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید: آیفون، مک، آیپاد یا حتی رایانه‌های شخصی از برندهای دیگر. با داشتن اطلاعات اکانت آیکلاود داده‌ها همه جا در دسترس‌تان هستند.
در ابتدای ثبت نام در آیکلود، پنج گیگ حافظه رایگان به دست می‌آورید که برای بسیاری از کاربران کافی است. در صورتی که به فضای بیشتری نیاز داشتید، می‌توانید حافظه بیشتر خریداری کنید.
در چه مواردی به حذف آیکلود و اپل آیدی نیاز داریم؟
ممکن است اطلاعات مربوط به اپل آیدی خود را فراموش کنید یا دستگاه دست دومی خریداری کنید که به مالک قبلی آن دسترسی ندارید یا بنا به دلایلی اپل آیدی شما قفل شود و قابلیت بازیابی وجود نداشته باشد یا … . در چنین مواردی، برای استفاده مجدد از دستگاه باید نسبت به حذف آیکلود و اپل آیدی اقدام کنید.
روش‌های حذف آیکلود و اپل آیدی
اگر آیدی روی دستگاه لاک یا قفل نشده باشد، کار ساده است و خودتان شخصا می‌توانید نسبت به حذف آیکلود و اپل آیدی اقدام کنید. برای حذف اپل آیدی طبق روش زیر اقدام کنید:
- اپ استور (App Store) را باز کنید.
- گزینه Featured را انتخاب کنید.
- در انتهای صفحه گزینه اپل آیدی را انتخاب کنید.
- در پنجره‌ای که باز می‌شود Sign Out گزینه را انتخاب کنید.
پس از انجام این مراحل، اپل آیدی قبلی از روی اپ استور حذف می‌شود. حالا می‌توانید با انتخاب گزینه Sign In اپل آیدی و رمز عبور خود را وارد کنید.
برای حذف سرویس iCloud یا Find My Friends نیز باید حتما اپل آیدی و رمز عبور را داشته باشید. این ویژگی برای این در نظر گرفته شده است که کسی نتواند از آیفون‌های دزدیده شده استفاده کند.
در صورتی که رمز آیدی را داشته باشید، می‌توانید با مراحل زیر آیکلود را از روی گوشی حذف کنید:
- به بخش تنظیمات Settings و سپس iCloud بروید.
- در انتهای فهرست گزینه Sign Out را انتخاب کنید.
- گزینه Delete from My iPhone را انتخاب کنید.
- رمز عبور اپل آیدی را وارد کنید.
- گزینه Turn Off را انتخاب کنید.
به این ترتیب، حساب آیکلود قبلی از روی گوشی حذف می‌شود و با انتخاب گزینه Sign In می‌توانید اپل آیدی جدید را وارد کنید.
حذف آیکلود و اپل آیدی همیشه به این سادگی نیست. در واقع مشکل اصلی زمانی بروز می‌کند که به اطلاعات آیدی قبلی دسترسی نداشته باشید. در این صورت کار بسیار سخت و تخصصی می‌شود.
شرکت‌ها و سرویس‌هایی هستند که خدمات حذف آیکلود و اپل آیدی را به شما ارائه می‌دهند. این شرکت‌ها قبل از هر چیز باید مطمئن شوند که دستگاهی که می‌خواهید آیدی از روی آن حذف شود سرقتی نیست. به این منظور، سامانه‌ای طراحی شده است که با وارد کردن سریال دستگاه وضعیت آیکلود را نشان می‌دهد. اگر برای دستگاه گزارش سرقت یا مفقودی ثبت نشده باشد، وضعیت آیکلود نرمال و در غیر این صورت بلاک خواهد بود.
اگر وضعیت نرمال باشد، امکان حذف آیکلود وجود دارد و متخصصان در قبال دریافت مبلغی، اکانت قبلی را از روی گوشی پاک می‌کنند. در این صورت می‌توانید اطلاعات اپل آیدی جدید را وارد و از دستگاه استفاده کنید.
حذف آیکلود و اپل آیدی کار نسبتا پر هزینه‌ای است و ممکن است چند روز طول بکشد.
در صورتی که به ایمیل اپل آیدی دسترسی داشته باشید یا کارت اپل ایدی را در اختیار داشته باشید، هزینه‌ها تا حدود زیادی کاهش می‌یابند. در این صورت، نیازی به حذف آیکلود و اپل آیدی نیست. در چنین شرایطی تعمیرکاران متخصص، اپل آیدی شما را بازیابی می‌کنند و اطلاعات جدید را در اختیارتان قرار می‌دهند. شما می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و در صورت تمایل، آن را غیر فعال کنید و از آیدی جدید استفاده کنید.
نکات پایانی
توصیه کلی این است که از اطلاعات اپل آیدی خود به دقت محافظت کنید تا ناچار به حذف آن نشوید. این آیدی برای امنیت داده‌های شما طراحی شده است. بدون دسترسی به اپل آیدی، به هیچ یک از اطلاعات خود دسترسی نخواهید داشت. حذف و آنلاک آیدی ممکن است مدتی طول بکشد و همه می‌دانیم که در این دوره و زمانه، گذراندن چند روز بدون تلفن همراه چه قدر سخت است! در نتیجه لازم است موارد زیر را در نظر داشته باشید:
- اگر از اپل آیدی‌های کارتی استفاده می‌کنید، حتما کارت آن را نگه دارید.
- اطلاعات ایمیلی که با آن اپل آیدی ساخته‌اید را همیشه در دسترس داشته باشید. با حفظ این موارد، باز کردن قفل اپل آیدی بسیار ساده‌تر خواهد بود.
- اگر دستگاه دست دوم خریداری می‌کنید، در همان لحظه خرید، از فروشنده بخواهید از حساب کاربری خود خارج شود تا شما بتوانید اطلاعات آیدی خود را وارد کنید. بدون داشتن این اطلاعات، حذف آیکلود و اپل آیدی کار سخت و پرهزینه‌ای خواهد بود.
در نهایت توجه داشته باشید که برای حذف آیکلود و اپل آیدی لازم است از طریق مراجع و متخصصان معتبر و باتجربه اقدام کنید.